-
Az e-kereskedelem legfontosabb irányelvei a sikeres online üzlethez
Az online kereskedelem dinamikus és folyamatosan változó világában a vállalkozások számára elengedhetetlen, hogy alkalmazkodjanak a legújabb trendekhez és technológiákhoz. Az internetes vásárlás térnyerése nem csupán a fogyasztói szokások átalakulását hozta magával, hanem egyben új kihívásokat is támaszt az értékesítők felé. A vásárlók ma már nem csak egy terméket keresnek, hanem komplex élményt, amely során a gyorsaság, a megbízhatóság és a személyre szabott szolgáltatások egyaránt fontosak. Ezzel párhuzamosan az online kereskedőknek olyan stratégiákat kell alkalmazniuk, amelyek nemcsak a vevői elégedettséget növelik, hanem hosszú távon is fenntartható növekedést biztosítanak. A digitális térben való sikerhez elengedhetetlen, hogy a vállalkozások megértsék a vásárlói igényeket és azokra hatékony megoldásokat kínáljanak. A különböző technológiai újítások és…
-
M&S leállítja az online rendeléseket és visszatéríti a pénzt a kibertámadás után
A Marks & Spencer (M&S) bejelentette, hogy felfüggesztette online rendeléseit, miután a cég súlyos kiber támadás áldozatává vált. A problémák már a múlt hétvégén elkezdődtek, és kedden a cég megerősítette, hogy „kiber eseménnyel” küzd. A helyzet súlyosságára jellemző, hogy a vállalat teljes mértékben leállította az online rendeléseket a weboldalán és mobilalkalmazásaiban, beleértve az élelmiszer- és ruházati termékek rendelését is. A cég közölte, hogy visszatérítést ad azoknak a vásárlóknak, akik pénteken rendeltek. A bejelentés következtében a Marks & Spencer részvényei 5%-os csökkenést szenvedtek el, de ezt követően a részvények árfolyama valamelyest helyreállt. Szombat reggel az online rendeléseket továbbra is felfüggesztették. A cég a közösségi médiában elnézést kért az ügyfelektől a kellemetlenségekért,…





